Learning System Center 2016 Service Manager
MP4 | Video: 720p | Duration: 2:01:23 | English | Subtitles: VTT | 308.7 MB
Genre: eLearning | Language: English

System Center Service Manager 2016 (SM) обеспечивает интегрированную платформу, которая может помочь ИТ-администраторам и help-desk-внедрять техники, следить и поддерживать ИТ-сервис запросы и enterprise incident и problem-management. SM централизованное хранилище корпоративных ИТ-активами обеспечивает такую информацию, как пользователи и компьютеры. С SM вы можете настроить, как инциденты, проблемы и change requests лечиться. Кроме того, настраиваемый портал Самообслуживания позволяет сервис-подать запрос и информационных ресурсов Provisioning конечным пользователем. В этом курсе, Даниил лашанса описывает, как реализовать, настроить и управлять SM-экосистемы. Откройте для себя преимущества SM, как установить, SM management и data warehouse-сервер, и настроить важные параметры. Кроме того, вы узнаете, как опубликовать предложение услуг для портал Самообслуживания, создание инцидентов, проблем и запросов на изменение и многое другое